Termos e Condições


Condições

Gerais de venda são as únicas a serem aplicáveis e substituem todas as outras condições, excepto prévio acordo, expresso e por escrito. A Sombras e Contrastes,Lda. pode pontualmente modificar certas disposições das suas condições gerais. Aconselhamos a sua leitura sempre que aceda à nossa página.
Sempre que um pedido é validado, consideramos que o cliente está automaticamente a aceitar as condições gerais de venda da loja www.sombrasecontrastes.pt.
Ao aceder ao site Sombras e Contrastes o cliente compromete-se a respeitar as Condições Gerais, assim como as Condições de Utilização.

Encomendar

No site www.sombrasecontrastes.pt pode encomendar produtos, 24h por dia, 7 dias por semana, acedendo a www.sombrasecontrastes.pt, tendo para isso de efectuar o seu registo ou iniciar sessão, caso seja um utilizador registado.
O cliente receberá, por email a confirmação da encomenda efectuada.
A encomenda só é considerada válida para nosso tratamento após a receção e análise do comprovativo do pagamento.

Preço


Os preços de venda indicados em www.sombrasecontrastes.pt são em euros, com iva incluído à taxa em vigor (se aplicável) e não incluem despesas de transporte.
Os preços dos produtos em sombrasecontrastes.pt são únicos e exclusivamente válidos online.
A Sombras e Contrastes, Lda. reserva-se o direito de modificar os preços a qualquer momento. No entanto, o preço válido é o que vigora no momento da encomenda salvo erro grave na introdução do preço.

Portes de envio

A Sombras e Contrastes, Lda disponibiliza para todos os seus clientes a opção “levantamento da encomenda em loja” por uma taxa de 1.5€ para pagamentos por multibanco e 0.5€ para pagamentos através de transferência bancaria.
Os portes de envio para encomendas com valor superior a 75€ são gratuitos para Portugal Continental.
- Encomendas para Portugal continental com  valor inferior a 75€  os portes terão um valor único de 5.5€ para pagamentos através de transferência bancaria. Para pagamento através de multibanco a taxa será de 6.00€.
A Sombras  e Contrastes retem o direito de em situações pontuais exigir um acréscimo no valor do transporte, para produtos com dimensões e peso não standerizadas.
- As encomendas para a Madeira ou Açores são taxadas com um valor fixo de  22€ para pagamentos através de transferência bancaria. Para pagamento através de multibanco a taxa será 23.20€.  
A Sombras e Contrastes retem o direito de em situações pontuais exigir um acréscimo no valor do transporte, para produtos com dimensões e peso não standerizadas.
- O método de pagamento à cobrança para Portugal Continental tem uma taxa única de 11€, para Madeira e Açores de 32.2€.

Condições de Pagamento

- Por Transferência Bancária para a conta indicada aquando da selecção deste método.
- Multibanco: Através de entidade e referência indicadas aquando da seleção deste método
- Envio à Cobrança só paga quando receber. O pagamento para encomendas à cobrança pode ser efectuado em numerário, ou em multibanco, quando previamente requisitado.

Prazo médio de entrega

A Sombras e Contrastes compromete-se a respeitar o prazo de entrega de 2 a 4 dias úteis para Portugal Continental, a contar a partir da validação/confirmação da encomenda via email.
Para as Ilhas os prazos de entrega são de 2 a 4 dias úteis para a Madeira, São Miguel e Terceira; 3 a 5 dias úteis para Porto Santo, Faial e Santa Maria; 4 a 6 dias úteis para São Jorge, Graciosa, Pico, Flores e Corvo.
No caso de ser selecionada a opção “levantamento em loja “A Sombras e Contrastes compromete-se a respeitar o prazo de entrega de 2 a 4 dias úteis, sendo que neste caso será enviado um email para o cliente a informar que a encomenda esta disponível para levantamento.
A Sombras e Contrastes reserva-se o direito de não respeitar os prazos de envio acima referidos caso exista rutura de stock, situação em que o cliente será contactado e em conformidade com ele será estabelecido e acordado o prazo de entrega.
Os prazos indicados poderão  ainda sofrer alterações por motivos imprevistos e alheios à Sombras e Contrastes.

Anulação de encomenda ou produto

 A Sombras e Contrastes Lda. pode cancelar a encomenda ou algum dos produtos da encomenda se verificar que houve falha na introdução do preço ou da descrição.